Votre guide complet pour l'achat d'un réfrigérateur à étagères multiples
Ce guide vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur l'achat d' un meuble réfrigéré à plusieurs étagères .
21 janvier 2026

Si vous gérez une épicerie, un café ou tout autre commerce alimentaire, vous savez à quel point un bon présentoir à plusieurs étages peut vous être utile. Ces présentoirs réfrigérés polyvalents maintiennent vos produits à la température idéale tout en les mettant en valeur auprès de vos clients affamés.
Vous les trouverez dans pratiquement tous les magasins que vous visitez. Il s'agit de ces réfrigérateurs hauts et ouverts à l'avant, remplis de sandwichs, de boissons et de plats préparés qui facilitent grandement le déjeuner.
Mais choisir le bon multideck ne consiste pas seulement à choisir le premier qui convient à votre espace.
Si vous faites le mauvais choix, vous risquez de voir vos factures d'énergie augmenter et de voir vos bénéfices diminuer mois après mois. Vous ne pourrez peut-être pas présenter tous vos produits correctement, ce qui se traduira par une baisse des achats impulsifs et des clients déçus qui ne trouveront pas ce qu'ils cherchent. Et si votre multideck n'est pas à la hauteur, vous risquez de passer à côté de ces ventes à emporter si importantes qui font sonner vos caisses tout au long de la journée.

Ce guide vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur l'achat d'un meuble réfrigéré à plusieurs étagères. Nous passerons en revue les différents types disponibles, nous vous aiderons à déterminer la taille et la capacité adaptées à votre entreprise et nous vous montrerons comment trouver le juste équilibre entre les coûts initiaux et les économies à long terme. Vous découvrirez également les fonctionnalités qui comptent vraiment et celles dont vous pouvez vous passer.
Qu'est-ce qu'un réfrigérateur à étagères?
Vous êtes probablement déjà passé devant des centaines de vitrines réfrigérées sans y prêter attention. Il s'agit de meubles réfrigérés verticaux que l'on trouve souvent dans les magasins , et qui comportent plusieurs étagères (ou « vitrines ») où sont exposés des aliments et des boissons réfrigérés. Leur ingéniosité réside dans leur capacité à maintenir tous les produits au frais tout en permettant à vos clients de voir et d'atteindre facilement ce qu'ils souhaitent acheter.
Le système de réfrigération pompe de l'air froid à travers l'unité, mais au lieu de le garder à l'intérieur, les multidecks créent ce qu'on appelle un « rideau d'air ». Cette barrière invisible d'air froid descend à l'avant de l'unité, gardant vos produits au frais. L'air est ensuite aspiré vers le bas dans le système, refroidi à nouveau, puis renvoyé pour un nouveau cycle. Il s'agit d'un cycle continu qui maintient une température constante sur toutes vos étagères.
Quels sont les différents types de multidecks ?
Lorsque vous achetez un multideck, vous trouverez trois types principaux.
Les modèles à façade ouverte sont les plus populaires. Vous les verrez partout, des petits commerces de quartier aux stations-service, généralement remplis de sandwichs, de salades et de boissons non alcoolisées. Ils sont parfaits pour les articles à emporter, car rien ne sépare vos produits de vos clients.
Les multidecks à porte vitrée vous offrent un meilleur contrôle de la température et consomment moins d'énergie, mais vos clients doivent ouvrir la porte pour prendre ce qu'ils veulent. Ils conviennent bien aux produits qui nécessitent une protection supplémentaire ou lorsque vous souhaitez réduire vos coûts d'exploitation.
Il existe également des multidecks à volets, qui sont équipés de volets roulants que vous pouvez fermer après la fermeture. Ils sont particulièrement pratiques si votre magasin a des horaires d'ouverture variables ou si vous souhaitez fermer certaines sections pendant les périodes plus calmes.
Vous vous demandez peut-être pourquoi choisir un multideck plutôt qu'un autre réfrigérateur commercial. Eh bien, ils offrent quelque chose d'unique : une visibilité maximale et un accès facile. Contrairement aux congélateurs coffres, où les produits sont enfouis, ou aux armoires à porte pleine, où rien n'est visible, les multidecks exposent tout à hauteur des yeux. Vos clients peuvent voir exactement ce qui est disponible, comparer les options et prendre des décisions rapides. Cette visibilité stimule les ventes d'une manière qu'aucun autre système de réfrigération ne peut égaler . De plus, grâce à leurs étagères réglables et à leur agencement flexible, vous pouvez les configurer en fonction de ce que vous vendez, des bouteilles individuelles aux plats cuisinés familiaux.
Applications courantes des multidecks
Vous trouverez des multidecks dans tous les types de commerces de détail.
Dans les supermarchés et les magasins de proximité, ils sont les piliers du rayon des produits alimentaires réfrigérés. La prochaine fois que vous vous rendrez dans votre magasin local , remarquez comment ils utilisent les multidecks pour créer des murs entiers de réfrigération.
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Les sandwichs sont à hauteur des yeux.
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Les boissons en dessous.
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Des salades parfaitement positionnées pour attirer votre attention.
Ces magasins misent sur les multidecks, car leurs clients peuvent rapidement voir ce qui est disponible, prendre ce dont ils ont besoin et poursuivre leur journée.
Les stations-service ont vraiment adopté les multidecks au cours des dernières années. Si vous vous êtes récemment arrêté pour faire le plein, vous avez probablement remarqué à quel point ces magasins se sont transformés en véritables destinations alimentaires. Leurs multidecks fonctionnent sans relâche, conservant tout, des viennoiseries du petit-déjeuner aux collations de fin de soirée, à la température idéale. L'avantage est que les conducteurs peuvent s'arrêter, voir immédiatement ce qui est proposé grâce aux vitrines ouvertes et reprendre la route en quelques minutes. Pour les détaillants des stations-service, cette rapidité de service fait toute la différence pendant les périodes de forte affluence.
Les magasins de ferme et les épiceries fines utilisent les multidecks d'une manière quelque peu différente. Ici, il s'agit de mettre en valeur des produits locaux de qualité et des aliments artisanaux. Vous y trouverez peut-être des pâtés locaux, des quiches faites maison ou des plats de pâtes fraîches présentés sous leur meilleur jour. Ces entreprises choisissent souvent des multidecks avec un meilleur éclairage et des étagères en verre pour vraiment mettre en valeur leurs produits haut de gamme. L'accès libre permet aux clients de bien voir ce qu'ils achètent, ce qui est important lorsque vous vendez quelque chose de spécial.
Les cafés et les points de vente de plats à emporter ont également découvert que les multidecks peuvent transformer leur activité. Au lieu de tout garder derrière le comptoir, ils peuvent présenter des sandwichs frais, des salades et des boissons que les clients peuvent se servir eux-mêmes pendant qu'ils attendent leur café. Cela accélère le service, réduit les files d'attente et conduit souvent à des ventes supplémentaires rentables lorsque quelqu'un repère un produit alléchant qu'il n'avait pas prévu d'acheter.
Facteurs clés à prendre en compte avant d'acheter un meuble réfrigéré multideck
Avant de commencer à rechercher des modèles de vitrines réfrigérées, vous devez bien connaître votre espace. Il ne s'agit pas seulement de mesurer l'emplacement où vous souhaitez l'installer, même si cela est évidemment important. Vous devez réfléchir à la manière dont votre vitrine réfrigérée s'intégrera dans le flux global de votre magasin. Voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
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Vos clients pourront-ils passer à côté lorsque le magasin est bondé ?
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Pouvez-vous le réapprovisionner facilement pendant les heures d'ouverture ?
Ces questions pratiques sont tout aussi importantes que les mesures.
Lorsque vous prenez les mesures, ne vous contentez pas de vérifier la largeur de l'emplacement choisi. Vous devez tenir compte de la profondeur de l'unité et prévoir suffisamment d'espace pour que les clients puissent se tenir debout et faire leur choix confortablement. La plupart des gens ont besoin d'espace pour regarder les produits sans se sentir à l'étroit. Vous devrez prévoir un peu plus d'espace s'il s'agit d'un passage très fréquenté où les gens doivent se croiser.
N'oubliez pas de mesurer également la hauteur. Certains multidecks sont étonnamment hauts, et vous devrez peut-être tenir compte de la présence de poutres, de climatiseurs ou de panneaux de signalisation.
Votre multideck a également besoin d'espace pour respirer. Le système de réfrigération aspire l'air à différents endroits et a besoin d'un espace suffisant pour fonctionner efficacement. Si vous plaquez l'unité contre un mur ou si vous bloquez ses évents, elle devra fournir plus d'efforts, consommera plus d'énergie et sa durée de vie risque d'être raccourcie. La plupart des fabricants spécifient des espaces minimaux, généralement d'au moins 10 cm à l'arrière et 5 cm sur les côtés. Vous devrez également vérifier que votre sol peut supporter le poids, surtout si vous prévoyez d'installer plusieurs unités côte à côte.
La mise en place de votre nouveau multideck nécessite une certaine planification. Ces appareils ne sont pas livrés dans des cartons plats. Ils sont livrés entièrement assemblés et peuvent être difficiles à manœuvrer. Mesurez donc chaque porte, chaque couloir et chaque virage entre le point de livraison et l'emplacement final. Déterminez si vous devrez retirer temporairement des encadrements de porte ou s'il existe un autre itinéraire passant par un quai de chargement. Une installation professionnelle n'est pas toujours indispensable, mais elle vaut la peine d'être envisagée si l'accès est difficile ou si vous n'êtes pas sûr de savoir comment effectuer les branchements électriques.
Votre gamme de produits et vos besoins en matière de présentation
Une configuration des étagères adaptée à vos produits peut faire une énorme différence sur vos ventes.
Si vous vendez principalement des produits laitiers, vous aurez besoin d'étagères pouvant supporter le poids des bouteilles de lait et suffisamment hautes pour accueillir des articles plus volumineux, tels que des briques de deux litres. Les rayons produits laitiers fonctionnent mieux avec des étagères métalliques robustes qui permettent à l'air froid de circuler correctement. Les étagères pleines peuvent sembler plus esthétiques, mais elles peuvent créer des zones chaudes qui feront tourner votre lait avant l'heure.
Pour les boissons réfrigérées, vous aurez besoin d'une configuration différente. Les bouteilles et les canettes sont lourdes, surtout lorsque vous les stockez en vrac. Vous aurez donc besoin d'étagères robustes avec une capacité de charge adéquate. De nombreux détaillants trouvent que les étagères inclinées sont les plus adaptées aux boissons. Les produits roulent automatiquement vers l'avant lorsque vos clients prennent des articles à l'avant, ce qui permet à votre présentoir de rester bien rempli sans nécessiter une attention constante de la part de votre personnel.
Vous pouvez également opter pour des étagères plus profondes en bas pour les multipacks et les grandes bouteilles, et des étagères moins profondes à hauteur des yeux pour les boissons individuelles que les clients achètent sur un coup de tête.
Les sandwichs, wraps et salades préemballés se vendent généralement mieux lorsque vos clients peuvent clairement voir les étiquettes et les garnitures. Vous avez donc besoin d'étagères qui présentent les produits légèrement inclinés. Les rebords des étagères doivent être suffisamment hauts pour empêcher les articles de glisser, mais suffisamment bas pour que les étiquettes restent visibles.
Comme ces produits ont une durée de conservation limitée, vous apprécierez les étagères qui facilitent la rotation des stocks. Il n'y a rien de pire que de trouver des sandwichs périmés cachés au fond.
Les produits frais et les articles à emporter nécessitent souvent le plus de flexibilité. Le matin, vous vendez peut-être surtout des salades de fruits frais et des produits laitiers, tandis que l'heure du déjeuner est marquée par une ruée vers les sandwichs et les sushis. Les étagères réglables sont alors votre alliées. Vous pouvez reconfigurer vos présentoirs selon vos besoins sans faire appel à un ingénieur. Certains détaillants changent même leur agencement entre le petit-déjeuner et le déjeuner, maximisant ainsi leurs ventes en plaçant les bons produits à hauteur des yeux lorsque les clients en ont le plus envie.
N'oubliez pas les tendances saisonnières et les fluctuations dans ce que vous vendez. En été, vous aurez peut-être besoin de deux fois plus d'espace pour les boissons fraîches et les glaces, tandis qu'en hiver, la demande en plats préparés et soupes sera plus importante. Les meilleurs multidecks vous permettent d'ajuster rapidement la hauteur et la position des étagères, afin que vous ne soyez pas coincé avec une configuration qui ne fonctionne que pendant une partie de l'année.
Demandez-vous également si vous aurez besoin d'accessoires spéciaux, tels que des clips, des séparateurs ou des supports spéciaux pour les articles difficiles à ranger, comme les bouteilles de jus de fruits frais.
Votre budget et vos coûts d'exploitation
Lorsque vous examinez les prix des multidecks, il est tentant d'opter pour l'option la moins chère qui correspond à votre espace. Mais le prix affiché n'est que le début de ce que vous dépenserez réellement.
Un appareil bon marché qui consomme beaucoup d'électricité vous coûtera beaucoup plus cher à long terme (coût total de possession (TCO)) qu'un modèle plus cher mais plus économe en énergie.
C'est comme acheter une voiture. Vous ne tiendriez pas compte uniquement du prix d'achat sans penser à la consommation de carburant, n'est-ce pas ?
Les cotes d'efficacité énergétique vous indiquent la quantité d'électricité que votre multideck consommera . Les différences sont plus importantes que vous ne le pensez. Un appareil classé A peut coûter plus cher qu'un appareil classé C. Mais il pourrait vous faire économiser quelques centaines de livres par an sur vos factures d'électricité. Sur une durée de vie typique de dix ans, le retour sur investissement grâce à ces économies peut être considérable. De plus, vous contribuerez à la protection de l'environnement.
Les derniers modèles équipés d'un éclairage LED et de systèmes de dégivrage intelligents consomment remarquablement peu d'énergie par rapport aux anciens appareils.
Il faut également tenir compte de l'entretien et de la maintenance. Chaque multideck nécessite une attention régulière pour continuer à fonctionner efficacement. Les filtres doivent être nettoyés, les joints des portes doivent être vérifiés et les niveaux de réfrigérant doivent être contrôlés. N'oubliez donc pas de prévoir un budget pour l'entretien courant, même si le montant que vous devrez payer variera en fonction de la taille et du modèle de votre appareil.
Pensez également aux coûts de réparation habituels. Un appareil bon marché qui nécessite des pièces coûteuses expédiées depuis l'étranger n'est peut-être pas si avantageux que cela.
Conformité réglementaire
Avant d'acheter un multideck, vous devez vous assurer qu'il est conforme à toutes les réglementations en vigueur. Il y a plusieurs éléments à prendre en compte. Les réglementations britanniques et européennes en matière de réfrigération commerciale sont devenues plus strictes ces dernières années, notamment en ce qui concerne l'efficacité énergétique et l'impact environnemental.
Votre nouvel appareil doit être conforme aux exigences Ecodesign, qui fixent les normes minimales de performance énergétique dans l'UE.
Bien que les fournisseurs réputés, tels que TEFCOLD, ne vendent que des modèles conformes à loi, il est toujours utile de vérifier la documentation pour s'en assurer.
Les températures de sécurité alimentaire ne sont pas négociables. Votre multideck doit maintenir les aliments réfrigérés entre 0 °C et 5 °C en permanence, et vous devrez le prouver par un contrôle régulier de la température.
Les agents de santé environnementale vérifieront cela lors des inspections, alors choisissez un appareil doté d'un contrôle de température fiable et d'affichages numériques clairs. De nombreux multidecks modernes sont équipés de fonctions d'enregistrement de la température qui enregistrent automatiquement les mesures, ce qui facilite grandement votre conformité à la norme HACCP (règlement CE 852/2004).
Le type de réfrigérant utilisé dans votre multideck est plus important que vous ne le pensez. Les anciens modèles utilisant des réfrigérants à fort PRG (potentiel de réchauffement global) sont progressivement supprimés en vertu de la réglementation européenne sur les gaz fluorés.
Les nouveaux appareils utilisent généralement des réfrigérants naturels comme le propane (R290) ou des alternatives à faible PRG comme le R449A. Les réfrigérants naturels sont meilleurs pour l'environnement et souvent plus efficaces sur le plan énergétique, même si les appareils qui les utilisent peuvent coûter un peu plus cher à l'achat.
Assurez-vous que la personne qui entretient votre multideck est qualifiée pour travailler avec le type de réfrigérant que vous avez choisi. Tous les techniciens ne possèdent pas les certificats appropriés pour chaque gaz.
Caractéristiques essentielles des multidecks
Chaque multideck est légèrement différent, selon la marque, le type et le modèle, mais la plupart des appareils présentent certaines caractéristiques standard.
Contrôle et stabilité de la température
Pour obtenir un contrôle adéquat de la température, il ne suffit pas de régler un cadran et de l'oublier. Votre multideck doit maintenir une température constante sur toutes ses étagères, même lorsqu'il est constamment ouvert ou lorsque la température extérieure atteint 30 °C. Les meilleurs appareils créent des zones de température distinctes. Légèrement plus frais en haut pour les produits laitiers. Parfait au milieu pour les sandwichs. Un peu plus chaud en bas pour les boissons. Cela peut sembler fastidieux, mais cela permet de conserver chaque type de produit dans des conditions optimales.
Les commandes numériques ont pratiquement remplacé les thermostats mécaniques, et pour cause. Vous bénéficiez de réglages de température précis, d'affichages faciles à lire et de la possibilité d'ajuster les paramètres sans démonter l'appareil.

Efficacité énergétique
Ces étiquettes énergétiques peuvent sembler incompréhensibles, mais elles sont en réalité assez simples à comprendre une fois que vous les maîtrisez. L'échelle va de A (le plus efficace) à G (le moins efficace), la plupart des multidecks commerciaux se situant entre B et E. La différence entre les classifications est significative. Un appareil classé C consommera beaucoup plus d'énergie qu'un appareil classé B de même taille. Lorsque vous utilisez un multideck 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ces pourcentages peuvent se traduire par des économies (ou des coûts) importants.
L'éclairage LED des présentoirs multideck consomme environ 70 % moins d'électricité que les tubes fluorescents. Les LED produisent également moins de chaleur, ce qui signifie que votre système de réfrigération n'a pas à fonctionner aussi intensément. Elles durent également plus longtemps. Vous devrez peut-être les changer une seule fois pendant la durée de vie de l'appareil, plutôt que tous les deux ans. La qualité de la lumière est également meilleure, ce qui rend vos produits plus frais et plus attrayants. Certains systèmes vous permettent même de régler la couleur et la luminosité pour mettre en valeur différents produits.
Dégivrage automatique
Les systèmes de dégivrage intelligents sont des dispositifs astucieux qui permettent d'économiser de l'énergie et de protéger vos stocks. Au lieu de dégivrer à intervalles fixes (que cela soit nécessaire ou non), ils surveillent l'accumulation de glace et ne se déclenchent que lorsque cela est nécessaire. Cela signifie moins de fluctuations de température, moins de gaspillage d'énergie et des produits qui restent en meilleur état. Pendant les jours calmes de l'hiver, votre appareil peut dégivrer une seule fois au lieu de trois, tandis que pendant les périodes estivales très chargées, il effectue les cycles de dégivrage supplémentaires nécessaires.
Qualité de fabrication
La qualité de l'isolation de votre multideck a une incidence sur tout, de la facture énergétique à la durée de conservation des produits. Les appareils mieux isolés maintiennent une température plus constante, consomment moins d'énergie et s'adaptent mieux aux conditions ambiantes plus chaudes. Vérifiez donc l'épaisseur de l'isolation des parois et de la base. Les appareils haut de gamme sont souvent équipés d'une mousse haute densité de 60 mm ou plus, tandis que les modèles économiques peuvent se contenter de 40 mm. Cette isolation supplémentaire sera rentabilisée par des coûts de fonctionnement réduits.
En ce qui concerne les matériaux de construction, l'acier inoxydable coûte plus cher, mais dure éternellement. Il ne rouille pas. Il est facile à nettoyer. Et il conserve son aspect professionnel même après des années d'utilisation intensive.
L'acier thermolaqué convient parfaitement à de nombreuses situations et coûte moins cher. Mais vérifiez la qualité du revêtement. Les revêtements thermolaqués bon marché peuvent s'écailler et se décoller, en particulier dans les environnements commerciaux très fréquentés. L'arrière et les côtés n'ont pas besoin d'être en acier inoxydable s'ils ne sont pas visibles, ce qui vous permet de faire des économies.
La qualité du verre de votre multideck est plus importante que vous ne le pensez. Dans les environnements très fréquentés, vous avez besoin d'un verre de sécurité trempé capable de résister aux chocs occasionnels causés par les chariots ou les caisses de livraison. Le simple vitrage a tendance à s'embuer constamment. Le double vitrage est préférable. Mais les meilleurs modèles utilisent un verre spécial à faible émissivité (low-E) avec des bords chauffés. Il reste limpide, même dans des conditions humides, et offre une excellente isolation.
Options d'étagères et de présentation
Les étagères réglables vous offrent la flexibilité nécessaire pour s'adapter à différentes tailles de produits et aux changements saisonniers. Vous souhaitez pouvoir modifier rapidement votre agencement pendant les périodes creuses, sans passer des heures avec des clés Allen et des manuels d'instructions. Les étagères en fil métallique permettent une meilleure circulation de l'air, tandis que les étagères solides avec des rails de prix sont plus esthétiques et empêchent les petits articles de tomber.
Vérifiez soigneusement la capacité de charge. Une étagère qui se plie sous le poids de multipacks de canettes ou de bouteilles n'est pas très utile. La plupart des étagères standard peuvent supporter 40 à 60 kg par mètre, mais vous aurez peut-être besoin d'options plus résistantes, pouvant supporter 80 kg ou plus, si vous exposez beaucoup de boissons en bouteille. Les bords des étagères sont également essentiels. Les bords roulés sont plus sûrs pour le personnel et n'endommagent pas les emballages, tandis que les rails de prix intégrés vous évitent d'avoir à acheter des bandes de prix séparées.
Ne sous-estimez pas l'importance de ces détails. Une tarification transparente et un bon point de vente peuvent augmenter considérablement vos ventes.
Image de marque et personnalisation
Votre multideck ne doit pas nécessairement être une boîte blanche ennuyeuse. De nombreux détaillants se rendent compte que les armoires de marque peuvent renforcer l'identité de leur magasin et créer une apparence plus professionnelle. Qu'il s'agisse d'unités aux couleurs de votre entreprise ou d'un graphisme entièrement personnalisé, un look approprié peut aider votre système de réfrigération à s'intégrer à la personnalité de votre magasin.
Les couleurs personnalisées ne coûtent plus une fortune. La plupart des fabricants proposent une gamme de couleurs standard sans supplément ou à un coût minime, et même les couleurs RAL sur mesure sont étonnamment abordables. Imaginez à quel point votre magasin serait plus attrayant avec des multidecks assortis à votre décoration, plutôt que de jurer avec celle-ci.
En harmonisant l'ensemble de vos équipements de réfrigération, vous donnerez à votre magasin une apparence plus organisée et plus professionnelle. Lorsque tous vos présentoirs sont assortis, de même couleur, de même style et avec le même éclairage, l'ensemble du magasin semble plus cohérent. Vos clients ne le remarqueront peut-être pas consciemment, mais cette harmonie contribuera à créer une impression de qualité et d'attention aux détails. Cela est particulièrement efficace si vous rénovez ou ouvrez un nouveau magasin, mais vous pouvez également moderniser vos unités existantes avec de nouveaux panneaux pour obtenir un effet similaire sans tout remplacer.
Installation et configuration
Préparer votre magasin avant l'arrivée des multidecks vous permettra de gagner du temps et d'éviter les mauvaises surprises le jour de la livraison.
Vérifiez d'abord que votre alimentation électrique répond aux exigences de l'unité. La plupart des multidecks nécessitent un circuit dédié avec l'ampérage approprié. A pour les plus grandes. Votre électricien doit installer un interrupteur isolateur à portée de main pour les urgences et le nettoyage. Certaines unités nécessitent une alimentation triphasée, ce qui peut impliquer d'importants travaux électriques si vous ne disposez pas déjà de cette alimentation.
Le sol sur lequel sera installé votre multideck doit être plat et suffisamment solide pour supporter un appareil à pleine charge, qui peut peser 500 kg ou plus. Même une légère pente peut affecter la fermeture des portes ou provoquer une accumulation d'eau pendant le dégivrage. Si votre sol est irrégulier, des pieds réglables peuvent compenser les variations mineures. Mais tout écart supérieur à 10 mm nécessite généralement un travail de nivellement approprié.
Une installation professionnelle vaut chaque centime dépensé, en particulier pour votre première unité. Certes, vous pourriez économiser quelques centaines d'euros en le faisant vous-même, mais les installateurs connaissent toutes les astuces. Ils savent comment manœuvrer les unités dans des espaces restreints, installer correctement le système de drainage et calibrer les commandes de température pour obtenir des performances optimales. La plupart des services d'installation comprennent le retrait de l'emballage, le positionnement de l'unité, le raccordement électrique (si pré-câblé), le réglage des températures initiales et la vérification du bon fonctionnement de l'ensemble. Ils emporteront également tous les emballages, qui sont étonnamment volumineux.
Lors de la mise en service, votre multideck a besoin de temps pour se stabiliser avant que vous ne le chargiez avec vos stocks. Faites-le fonctionner à vide pendant au moins quatre heures, en vérifiant que les températures atteignent la plage correcte sur toutes les étagères. Ce n'est qu'ensuite que vous pouvez commencer à charger les produits, en commençant par l'arrière et en progressant vers l'avant.
Ne surchargez pas les étagères et ne bloquez pas les bouches d'aération. Une bonne circulation de l'air est essentielle.
Assurez-vous que tous vos employés savent comment vérifier les températures, régler les étagères et repérer les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent.
Problèmes courants et dépannage
Les fluctuations de température sont généralement le premier signe que quelque chose ne va pas avec votre multideck. Si les températures continuent d'augmenter et de baisser, vérifiez d'abord les éléments évidents.
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L'unité est-elle surchargée, bloquant la circulation de l'air ?
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Le personnel laisse-t-il les portes ouvertes pendant le réapprovisionnement ?
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Est-il placé trop près d'une source de chaleur, comme une machine à café ou une fenêtre ensoleillée ?
Parfois, il suffit de déplacer vos produits loin des bouches d'aération ou d'ajuster votre mode de chargement pour résoudre le problème.
La condensation peut se manifester de différentes manières, ce qui peut être frustrant.
Une accumulation d'eau à l'avant signifie généralement que les trous de drainage sont bouchés. Il suffit souvent de les déboucher rapidement à l'aide d'un cure-pipe.
La condensation sur les portes vitrées suggère que les éléments chauffants du verre sont défectueux ou que les joints des portes sont endommagés. Si vous constatez une accumulation de givre sur l'évaporateur alors qu'il ne devrait pas y en avoir, votre système de dégivrage est peut-être défectueux. Ces problèmes ne se résoudront pas d'eux-mêmes et ne feront qu'empirer, augmentant vos coûts de fonctionnement et endommageant potentiellement vos stocks.
Vous devez immédiatement faire appel à un professionnel si les températures ne restent pas dans la plage de sécurité, même après avoir vérifié les éléments de base.
Des bruits étranges tels que des grincements, des crissements ou des bourdonnements forts indiquent des problèmes mécaniques qui nécessitent une attention urgente.
Et si vous sentez une odeur inhabituelle, en particulier une odeur chimique qui pourrait provenir du réfrigérant, éteignez l'appareil et appelez immédiatement un technicien.
Une fuite d'eau dans votre magasin est un autre signal d'alarme, tout comme tout problème électrique tel que des lumières qui clignotent ou des disjoncteurs qui sautent. N'attendez pas lundi si un problème grave survient pendant le week-end.
Les frais d'intervention d'urgence ne sont rien comparés à la perte de tout votre stock réfrigéré. Ou, pire encore, à l'intoxication alimentaire d'un client parce que vous lui avez vendu un produit avarié.
Prendre votre décision
Commencez par établir une liste restreinte en comparant les caractéristiques qui importent pour votre entreprise. Ne vous laissez pas distraire par des fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais. Concentrez-vous sur la capacité, la classe énergétique, la plage de température et la qualité de fabrication.
Créez un tableau comparatif simple avec vos critères indispensables et vos critères souhaitables, puis attribuez une note à chaque modèle en conséquence. Tenez compte du coût total de possession (TCO) sur cinq ans, y compris le prix d'achat, les coûts énergétiques estimés et les frais d'entretien habituels. Un appareil moins cher qui coûte 50 £ de plus par mois à l'usage deviendra très vite une option coûteuse.
Réfléchissez à la situation de votre entreprise dans trois ans. Si vous prévoyez d'élargir votre offre de plats à emporter, vous aurez besoin d'une capacité supérieure à celle dont vous disposez aujourd'hui. Si vous envisagez de prolonger vos heures d'ouverture, l'efficacité énergétique est encore plus importante. L'achat d'un appareil légèrement plus grand ou plus efficace aujourd'hui pourrait vous éviter de le remplacer dans dix-huit mois, lorsque votre entreprise aura dépassé ses capacités.
Voir un présentoir à étages en action vaut mieux que de consulter une brochure ou un site web. Si possible, rendez-vous dans un showroom, mais demandez également à voir l'appareil dans un environnement de vente réel. Observez comment les clients interagissent avec les différents modèles, si le personnel peut facilement réapprovisionner les rayons et si les appareils sont toujours en bon état après plusieurs mois d'utilisation.
Pendant votre visite, ouvrez et fermez les portes à plusieurs reprises pour vérifier qu'elles sont solides. Observez l'intérieur pour vous faire une idée de la qualité de fabrication. Des soudures soignées, un câblage ordonné et le souci du détail sont les gages d'un produit bien conçu.
Comment TEFCOLD peut-il vous aider ?
Le choix du bon multideck est une décision importante qui aura une incidence sur vos opérations quotidiennes, vos coûts d'exploitation et l'expérience client. Mais c'est un investissement qui sera rentabilisé grâce à des performances fiables, des économies d'énergie et une augmentation des ventes grâce à une meilleure présentation des produits.
Prenez donc le temps de réfléchir à cette décision. Acheter précipitamment le mauvais modèle vous coûtera bien plus cher que de prendre quelques jours supplémentaires pour faire le bon choix. Rendez visite à votre fournisseur. Discutez avec d'autres détaillants. Et n'hésitez pas à poser des questions difficiles sur le multideck qui vous intéresse.
Chez TEFCOLD, nous aidons les entreprises à choisir le système de réfrigération qui leur convient depuis plus de 50 ans. Grâce à notre gamme complète, notre couverture nationale et notre engagement en faveur de la qualité, nous sommes là pour vous aider à acheter votre prochain meuble réfrigéré multideck en toute simplicité et avec succès.
Si vous êtes prêt à trouver votre multideck idéal, contactez-nous dès aujourd'hui au +33 4 76 65 00 92 ou rendez-vous sur www.tefcold.fr pour discuter de vos besoins avec notre équipe technique.

