Comment choisir les bons appareils réfrigérés et optimiser vos profits

Comment choisir les bons appareils réfrigérés et optimiser vos profits

En tant que revendeur d’appareils réfrigérés, votre profit ne résulte pas seulement de la vente de réfrigérateurs. Il vient de la sélection des bonnes unités, du développement d'une expertise technique pertinente et de la construction de relations solides avec les fournisseurs. Tout cela vous aide à servir vos clients avec une efficacité, un professionnalisme et une éthique accrus, ce qui mène finalement à une augmentation de vos bénéfices.

Travailler directement avec des marques établies comme TEFCOLD, vous permet d'offrir des produits de qualité, un support technique et un service après-vente qui rendent votre entreprise vraiment exceptionnelle. Nous sommes fiers de soutenir notre réseau de revendeurs existant et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos relations.

 

Et bien sûr, nous accueillons également les demandes de nouveaux revendeurs pour souhaitant rejoindre notre réseau !

Cette page contient un guide pratique pour vous aider à optimiser vos revenus et votre avantage concurrentiel en travaillant directement avec nous et en sélectionnant les références aqéquates pour votre stock.

 

Établissez un partenariat solide avec votre fournisseur

Une relation solide avec votre fournisseur vous permet de proposer une livraison plus rapide, des spécifications cohérentes, la disponibilité des pièces détachées, le soutien du fabricant et les meilleurs conseils et services aux consommateurs possibles. Tout cela réduit votre risque d'installation et vous rend beaucoup plus compétitif en termes de prix et de services. C'est cette relation entre fournisseurs et revendeurs qui peut s'avérer si précieuse, elle peut faire ou défaire une entreprise.

Nous sommes engagés à soutenir nos revendeurs dévoués en offrant une livraison rapide, des recommandations de stocks et un soutien technique détaillé, pour ne citer que quelques exemples.

 

Voici quelques questions que nous vous recommandons de poser à vos fournisseurs (y compris nous chez TEFCOLD France) avant de vous engager à stocker leurs produits :

• Délais de livraison typiques et disponibilité.
• Structure du service après-vente (processus de garantie, délais de livraison des pièces, assistance technique).
• Quels modèles utilisent des réfrigérants à faible PRG (Potentiel de Réchauffement Global) et quelles formations en sécurité/service requièrent-ils?
• Fiches techniques des produits (consommation énergétique, empreinte au sol, guides d'installation et de maintenance).

 

Restez en avance grâce à la technologie économe en énergie

Une fois que vous avez établi une relation solide avec votre fournisseur, nous vous recommandons de vous concentrer sur les unités de réfrigération qui ont une longévité importante. Ce sont celles que vous êtes le plus susceptible de vendre en tant que revendeur.

Dans les conditions économiques actuelles, marquées par des crises répétées, une caractéristique se distingue nettement : l'efficacité énergétique.

Vos clients ont besoin de réfrigérateurs et congélateurs les plus économes en énergie. Les coûts de fonctionnement continuant de grimper, sans signe de ralentissement, cette tendance s'est accrue au cours de la dernière décennie.

Aujourd'hui, la plupart des réfrigérateurs et congélateurs commerciaux incluent des options efficaces à faible consommation d’énergie, telles que :

• Des compresseurs à inverseur.
• Des ventilateurs à commutation électronique (EC).
• Des éclairages LED.
• Des contrôleurs numériques intelligents.

Ces technologies consomment beaucoup moins d'électricité que certains anciens modèles et se rétablissent rapidement après des ouvertures fréquentes de porte, ce qui séduira vos clients.

Assurez-vous de prendre le temps de mettre en avant les économies réalisées sur l'ensemble du cycle de vie du produit, et non pas seulement sur son prix d'achat. Le coût du cycle de vie devrait inclure la consommation énergétique prévue en kWh/an et les frais de maintenance.

 

Adoptez les réfrigérants durables à faible PRG

Le marché évolue lentement mais sûrement vers des réfrigérants à faible PRG (Potentiel de Réchauffement Global) comme le R290 (propane) et le R600a (isobutane). Ces réfrigérants sont conformes aux réglementations européennes sur les gaz F.

En fait, ces règles, ainsi que les orientations gouvernementales récentes, exigent que les entreprises planifient une transition pour éviter les gaz à haute PRG interdits dans les équipements neufs. Par conséquent, veillez à ce que tous vos réfrigérateurs, y compris vos stocks anciens, soient conformes aux nouvelles lois.

Les réfrigérants à faible PRG séduisent également les opérateurs soucieux de l'environnement. Bien que les préoccupations environnementales passent souvent au second plan face aux pressions financières immédiates, il reste toujours un marché pour les organisations qui souhaitent se positionner comme « vertes ».

Chez TEFCOLD France, nous proposons des unités R290 « éco » à travers nos gammes de produits, y compris notre gamme très appréciée de vitrines multidecks. Le R290 offre d'excellentes performances énergétiques et possède un PRG extrêmement faible de seulement 3, tout comme le R600a. En comparaison, l'ancien réfrigérant R134a, populaire dans les années 90 et 2000, avait un PRG de 1 430.

Cependant, le R290 est, bien entendu, inflammable. Cela signifie que le service, l'installation et la gestion des fuites doivent être effectués par des techniciens formés et autorisés, conformément aux normes de sécurité. Assurez-vous que vos équipes ont reçu une formation documentée et que votre assureur est informé lorsque vous vendez ou entretenez des équipements contenant des charges inflammables.

 

Important pour les revendeurs :

• Les réglementations évoluent ; prenez de l'avance et éliminez autant de vieux stocks que possible.
• Intégrez les produits avec R290 ou R600a dans votre plan de stock.
• Les techniciens doivent être formés et certifiés pour manipuler en toute sécurité des réfrigérants inflammables.
• Respectez les directives du fabricant concernant les limites de charge, l'installation et l'entretien.
• Mettez à jour les procédures et les dossiers de sécurité pour vos clients et vos assureurs.
• Bien que l'utilisation d'unités anciennes utilisant des HFC à haute PRG (comme R404A ou R507A) ne soit pas immédiatement interdite, leur usage est limité en vertu des quotas des gaz F.

 

Planifiez la demande saisonnière

Nous savons tous que certains produits se vendent mieux à certaines saisons. Par exemple, les clients que vos entreprises ciblent achèteront probablement plus de glace en été, et plus de boissons chaudes en hiver.

Cela signifie également une demande accrue pour les unités qui exposent ces articles à certains moments. Par exemple, en été, surtout au début de l'été, vous constaterez probablement une augmentation de la demande de congélateurs à glace et de  refroidisseurs de boissons à grande capacité. Pendant l'hiver et la période des fêtes, vous aurez davantage de demandes pour des vitrines à boissons, des refroidisseurs de vin, des vitrines à snacks, des réfrigérateurs portables, des unités temporaires, des locations, etc.

 

Meilleures pratiques des revendeurs :

• Prévoyez la demande saisonnière en utilisant les ventes de l'année précédente et les tendances du marché. Utilisez également des données de vente antérieures si disponibles.
• Confirmez les stocks avec des fournisseurs comme TEFCOLD France à l'avance pour éviter les pénuries de dernière minute. Heureusement, nous avons toujours plus de 70 000 unités en stock.
• Constituez un stock tampon six à dix semaines avant les périodes de forte demande prévues.
• Faites la promotion de ces appareils auprès des entreprises avant la période de pointe pour répartir une partie du flux.
• Travaillez avec un fournisseur capable de gérer les délais de livraison rapides (comme TEFCOLD France).
• Envisagez d'intégrer de nouveaux produits dans votre mix.

 

Gardez le contrôle de vos stocks

Comme mentionné plus haut, les entreprises que vous approvisionnez vont connaître des variations de demande similaires aux vôtres. Cela peut rendre la gestion de vos stocks plus difficile sans envisager de sur-stocker 

Tout d'abord, assurez-vous que vous disposez d'une prévision des données de ventes. Elle ne sera pas parfaite, mais elle vous fournira une base solide depuis laquelle vous pourrez vous adapter au fur et à mesure que le marché de l'année à venir se dévoile. Partagez cette fenêtre de commande prévisionnelle avec le représentant de votre fournisseur chaque trimestre. Une bonne relation avec lui signifie qu'il peut prioriser votre production ou vos livraisons.

Ensuite, segmentez votre inventaire dans les trois catégories suivantes :

• Produits à rotation rapide – comme les réfrigérateurs à porte solide et les vitrines multidecks.
• Produits saisonniers – comme les congélateurs à glace et les refroidisseurs de boissons.
• Produits à rotation lente – comme les vitrines spécialisées ou les réfrigérateurs pour poissons.

Vos données de ventes peuvent mettre en avant une réalité différente de ces exemples. Ajustez votre approche en fonction de votre entreprise et de vos clients.

Voici quelques façons supplémentaires de garder le contrôle sur vos stocks :

1. Conservez un petit nombre d'unités de démonstration ou d'exposition afin de raccourcir vos cycles de vente. Les clients achètent plus rapidement lorsqu'ils peuvent voir ou toucher le produit.

2. Stockez des pièces détachées comme des joints de porte, des modules de contrôle et des thermostats, pour minimiser les appels d'urgence et protéger vos marges.

 

Soutien après-vente

Faire des bénéfices grâce à la vente d'unités de réfrigération est une chose. Cependant, cela pourrait bien n’être que la partie émergée de l’iceberg lorsqu’il s’agit de générer des revenus dans ce secteur.

En tant que revendeur, vous possédez déjà une expertise précieuse sur le fonctionnement des réfrigérateurs et congélateurs que vous distribuez, sur leur installation, ainsi que sur les connexions avec des parties prenantes essentielles telles que le fabricant.

C’est donc le service après-vente qui permet à de nombreux revendeurs de réfrigération de transformer une vente ponctuelle en un revenu récurrent à long terme. Différentes approches peuvent être utilisées, notamment :

• Des contrats de maintenance.
• Des services professionnels sous abonnement.
• Des contrôles préventifs.
• Des services de monitoring à distance.
• Des garanties prolongées offertes par les revendeurs.

Tous ces services renforcent la fidélité des clients et ajoutent des revenus prévisibles à votre bilan financier.

Voici quelques extras à forte valeur ajoutée que vous pourriez proposer à vos clients :

• Contrats fixes mensuels (revenu moyen par utilisateur prévisible – ARPU).
• Réponse premium le jour même ou le lendemain.
• Abonnements mensuels à de la surveillance à distance.
• Remplacement de consommables (joints, filtres, LEDs) sous forme de livraisons groupées.

Au-delà de l’après-vente, explorez d’autres moyens de générer des revenus récurrents :

• Ateliers de formation pour le personnel des magasins – Par exemple, comment charger, organiser les stocks ou effectuer des vérifications de température simples. Ces services réduisent les pannes, augmentent la satisfaction des clients et protègent votre réputation.
• Services de rénovation et de modernisation – Remplacez les portes, fournissez des kits LED ou des modules de contrôle pour prolonger la durée de vie des équipements. Cela renforcera la satisfaction de vos clients tout en montrant que vous vous souciez de leurs besoins.
• Structurez ces offres en différents niveaux et mettez-les à disposition de vos équipes commerciales afin qu’elles puissent facilement fournir des devis et planifier leur mise en œuvre. Bien exploitées, ces sources de revenus permettent de combler les baisses de profits saisonnières.

 

Renforcez la fidélité client grâce à votre expertise

Investissez dans l’expertise de votre entreprise et dans vos arguments de vente uniques (USP). Cela devrait inclure à la fois la technologie des produits et une compréhension approfondie des secteurs de vos clients, par exemple comment certains magasins peuvent utiliser vos réfrigérateurs pour promouvoir des produits spécifiques ou les intégrer efficacement dans leurs opérations.

Un revendeur capable de le faire efficacement obtiendra sans aucun doute des commandes répétées d’organisations cherchant à racheter des unités spécifiques une fois leur cycle de vie terminé.

Ces organisations peuvent inclure :

• Magasins de proximité et stations-service – Unités à fort débit, faciles à entretenir, délais de service courts.
• Cafés et boulangeries – Comptoirs avec contrôle de l'humidité, finitions esthétiques et dimensions compactes.
• Traiteurs et pubs – Congélateurs robustes, systèmes de refroidissement rapide, cycles de service intensifs et support technique solide.

Formez vos équipes commerciales à poser des questions diagnostics dès le premier contact, comme la fréquentation attendue, l’approvisionnement électrique disponible, la capacité de refroidissement des coulisses, les heures d'ouverture, etc. Puis adaptez le produit et le niveau de service à leurs besoins opérationnels.

 

Comment TEFCOLD France soutient ses revendeurs

Chez TEFCOLD, nous croyons en l’établissement de relations solides avec nos revendeurs, contribuant ainsi à notre succès mutuel.

Le modèle de réseau de revendeurs TEFCOLD offre :

• Une large gamme de produits internationalement reconnus.
• Unités écologiques R290 avec éclairage LED, commandes numériques et stores nocturnes.
• Documentation technique, manuels d’installation et assistance garantie.
• Gammes stockées localement pour des expéditions plus rapides, surtout pendant les pics saisonniers.
• Demandez également à votre représentant TEFCOLD des unités de démonstration, des kits de pièces pour vos véhicules de service et des formations certifiées pour vos techniciens.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à commencer avec notre gamme de produits et à vous soutenir continuellement dans le développement de nouveaux flux de revenus et de ventes régulières.

Si vous êtes prêt à collaborer avec nous et à devenir revendeur TEFCOLD, nous sommes toujours à la recherche de personnes et d’organisations pour rejoindre notre réseau.

Nous nous occupons de tout, en vous aidant à minimiser vos risques et à maximiser la valeur que vous offrez à vos clients. Avec une large gamme de produits de pointe et cinq décennies d’expertise à votre disposition, nous vous soutenons pleinement. Maximisons ensemble vos profits grâce aux bonnes unités de réfrigération.

📞 Contactez-nous dès aujourd'hui pour rejoindre le réseau de distributeurs TEFCOLD ou demandez un accès à notre site internet.